ご注文のしおり
★ お読みになってからご注文くださいませ。


 ご注文のながれ 
■ご注文 
 ★ お客様がインターネットまたはお電話・FAXにてご注文
■ご注文確認
 ★ご注文内容・送料等のご確認通知をメール・FAXにて送信致します。
 ■ご注文確認通知が届かない時・・・
  ★ご注文後、2日以上過ぎても確認通知が届かない場合は、不達の場合があるので、再度ご注文ください。
■ご注文内容の確認通知
 ★内容に間違いがなければ商品作成・発送をお待ち下さい。
 ★内容に間違い・修正等がありましたら、早急に修正内容をお知らせ下さい。
■宅配伝票番号のお知らせ
 ★クロネコヤマト宅急便の場合、発送後、伝票番号をご通知します。
■ご注文商品の到着
 ★宅配便でご注文商品が到着。 (お荷物お届け状況を確認できます。 → こちらから )
 ★当方より直接ご注文商品のお届け。
■ご注文商品の写真配信
 ★お届け完了した商品の詳細・写真をメールに添付して配信します。
■ご請求書のご送付
 ★ご請求書・郵便振替用紙をご郵送いたします。
■お支払い
 ★ご請求書お受取り後、1週間以内に代金をお支払いくださいませ。


 商品代金以外に必要な代金 

●宅配BOXの代金
●宅配便・配送の代金
●クール便の利用代金
 (季節・地域により必要になります。)
●銀行振込手数料
●税外の場合、消費税




お届けは基本的に宅配便を利用いたします。
当方の配送規定地域内ですと、当方より直接お届けすることもございます。
(お届け日時や商品内容により、当方で調整してお届けいたします。)
配送に関しては、こちらをごらんくださいませ。 → 配送地域と配送代金

 ご注文商品のお届けについて 

基本的にご注文をお請けしてから、仕入れ・商品作成・梱包・発送しますので、5日前までにご注文をいただくと、最良の状態で商品をお届けできます。
お届け地域が、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県の場合は、お届けご希望日の前日PM6:00までにご注文いただくと、翌日、午後2時以降に届けることが可能です。しかし、在庫のお花で作成致しますので、ご希望のお花の種類・色がない場合がございます。(物日等の場合以外。)。在庫がない場合は、お断りさせていただく場合がございます。
※ご注文をお請けできる場合は、PM8:00までに、ご注文確認のメール、または、お電話で、お客様へご連絡いたします。ご連絡がない場合は、ご注文をお請けできておりませんので、ご了承くださいませ。
冬期の北海道・東北方面・山岳部へのお届けは、凍結のおそれがあるため、お請けしておりません。ご了承ください。またお届けは、宅配便の配送可能地域のみです。
クール便は、季節・地域により、お花を最良の状態でお届けするため、当方にて判断して利用致しますことをご了承ください。


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